Données collectées
Identité (nom, téléphone, courriel, adresse), pièce d'identité officielle (CIN, NIF ou passeport, recto et verso), selfie pris en direct, courte vidéo de vérification si votre appareil le permet, justificatif de domicile, et informations sur vos prêts et paiements.
Pourquoi
Vérifier votre identité, prévenir la fraude, étudier votre demande de financement et gérer vos prêts. Le selfie et la vidéo sont des données biométriques : nous ne les collectons qu'avec votre consentement explicite.
Comment la vérification est faite
La comparaison entre votre selfie et la photo de votre pièce est faite manuellement par un membre autorisé de notre équipe. Aucun système de reconnaissance faciale automatique n'est utilisé.
Protection
Les fichiers sont stockés dans un espace privé, chiffré au repos par notre hébergeur et transmis uniquement par connexion chiffrée (HTTPS). Seuls vous-même et le personnel autorisé (Directeur, Agent) peuvent les consulter, via des liens temporaires. Chaque décision est enregistrée dans un journal d'audit.
Conservation et suppression
Les documents d'identité sont conservés 12 mois maximum après la décision ou la clôture de votre dossier (sauf si une obligation légale ou une procédure officielle impose une durée plus longue), pour répondre à nos obligations de lutte contre la fraude, puis supprimés définitivement par le Directeur. Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression anticipée de vos données en nous contactant ; certaines données liées à un prêt en cours ne peuvent être supprimées avant sa clôture.
Retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant. Sans ces données, nous ne pourrons pas étudier une nouvelle demande de financement.